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VOTRE SOLUTION DE TÉLÉPHONIE IP SUR MESURE
ACCUEIL
PERSONNALISE
Accueil personnalisé avec pré décroché, musique d’attente et message de fermeture.
SERVEUR
VOCAL
INTERACTIF
Serveur vocal interactif (SVI) pour créer une arborescence et rediriger les correspondants vers le bon service en amont grâce à un système de choix multiples.
TRANSANSFERTS
D’APPLELS
Journal d’appels, transferts d’appels, enregistrement d’appels et blocage de numéros
INTERLOCUTEUR UNIQUE
Chez Clyde Telecom, un interlocuteur unique simplifie la communication, réduit les erreurs et garantit une coordination efficace. Cela optimise la gestion des projets, améliore la satisfaction client
SUPERVISION
Appels internes et supervision afin d’avoir une vue d’ensemble des appels pour les intercepter en cas de besoin.
INTERACRACTION
Stockage des appels afin de les récupérer depuis un autre poste.
CONFERENCE
Conférence téléphonique, annuaire et sonnerie générale.
RENVOI D’APPELS
Renvois d’appels et messagerie vocale
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