Qu'est-ce que la téléphonie sur IP ?

La téléphonie sur IP (IP pour Internet Protocol) est un mode de téléphonie qui utilise le protocole Internet pour acheminer les communications en transmettant la voix de manière instantanée. Cette technologie est plus performante que la téléphonie traditionnelle et offre une plus grande flexibilité pour les entreprises puisqu’elle permet de passer des appels depuis n’importe quel endroit via une connexion Internet.

Notre solution professionnelle de téléphonie sur IP, basée sur une infrastructure Centrex, permet de vous affranchir de tout matériel physique ou maintenance régulière puisqu’elle est hébergée dans le cloud, mutualisée et centralisée chez nous. Un réseau performant, une connexion internet de qualité et un opérateur fiable suffisent pour accéder aux appels et aux fonctionnalités d’un standard téléphonique d’entreprise. Facile à déployer, cette solution simplifie les échanges et réduit considérablement les coûts.

La téléphonie sur IP :la nouvelle norme pour les entreprises

Grâce au développement d’Internet, la téléphonie a connu de nombreux changements ces dernières années. La fin du RTC a impliqué de stopper le déploiement de nouvelles lignes analogiques et de les fermer zone après zone entre 2023 et 2030. La téléphonie sur IP devient donc l’unique technologie possible pour assurer la téléphonie dans le domaine professionnel.

  • UN MEILLEUR RÉSEAU

    pour bénéficier d’une qualité d’appel optimale.

  • UNE AVANCÉE TECHNOLOGIQUE MAJEURE

    qui simplifie l’utilisation des systèmes de téléphonie.

  • UN COÛT OPTIMISÉ

    avec une économie de 30% sur vos communications.

  • UNE RÉPONSE CONCRÈTE

    aux besoins de mobilité des salariés leur permettant de passer des appels de n’importe où et d’exploiter au maximum les communications unifiées.

  • UNE SÉCURITÉ ACCRUE

    grâce à des protocoles de sécurité renforcés qui garantissent la confidentialité des données ainsi que l’intégrité de votre service.

En tant que professionnel, il est indispensable de pouvoir compter sur un système de téléphonie performant qui permet de rester joignable partout et à n’importe quel moment. La téléphonie sur IP offre un outil de travail efficace, flexible et intuitif.

GRÂCE À L'INTÉGRATION DE LA TÉLÉPHONIE

Vous bénéficiez d’une communication simplifiée et unifiée au sein même de votre réseau informatique. Vos appels sont illimités et transitent par internet. Les appels internes sont gratuits, même en cas de multisite.

Cette solution allie performance et réduction des coûts.

GRÂCE À NOTRE INTERFACE DE GESTION SIMPLIFIÉE

Vous effectuez vos paramétrages ainsi que des modifications sur votre téléphonie (de nom, numéro ou suppression de poste directement à distance) en toute autonomie et en quelques clics seulement.

Grâce au softphone et à la convergence fixe-mobile, emmenez votre ligne professionnelle partout avec vous.

CHEZ CLYDE, NOUS PROPOSONS DES SOLUTIONS ADAPTÉES À TOUS LES SECTEURS D'ACTIVITÉ ET À TOUTES LES EXIGENCES.

  • PRÉ DECROCHÉ

    Accueil personnalisé avec pré décroché, musique d’attente et message de fermeture

  • SVI

    pour créer une arborescence et rediriger les correspondants vers le bon service en amont grâce à un système de choix multiples

  • APPLICATIONS

    Journal d’appels, transferts d’appels, enregistrement d’appels et blocage de numéros

  • SUPERVISION

    Appels internes et supervision afin d’avoir une vue d’ensemble des appels pour les intercepter en cas de besoin

  • Stockage des appels

    Stockage des appels afin de les récupérer depuis un autre poste

  • Conférence

    Conférence téléphonique, annuaire et sonnerie générale

  • RENVOIS INTERACTICTIF

    Renvois d’appels et messagerie vocale

  • Lignes et appel illimitées

    Profitez de nos lignes et appels illimités où que vous soyez en Europe, en un seul clic.

Votre système de téléphonie pro en toute sérénité

Toutes nos interfaces de gestion ainsi que nos applications sont développées par nos équipes en interne. Notre solution Centrex est un véritable gain de temps pour votre entreprise : elle permet en cas de multisite de les relier sur un même serveur en répartissant les coûts.

Chez CLYDE, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous assurer une gestion simplifiée de votre solution de téléphonie. Vous bénéficiez d’une facture unique pour toutes vos lignes téléphoniques et profitez d’un backup 4G en cas de coupure internet pour assurer la continuité de vos services et de votre activité en toute sérénité.

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